Gia hạn và quá hạn
Server Zyhost được trả trước theo kỳ 1, 6 hoặc 12 tháng. Trước khi kỳ hiện tại kết thúc, Zyhost tạo sẵn hóa đơn gia hạn để bạn trả tiếp. Trang này giải thích các mốc thời gian để bạn không lỡ hạn.
Hóa đơn gia hạn
Phần tiêu đề “Hóa đơn gia hạn”Hóa đơn gia hạn được tạo 7 ngày trước ngày hết hạn của server. Bạn có thể trả ngay, server được cộng thêm đúng một kỳ tính từ ngày hết hạn cũ, nên trả sớm không bị thiệt ngày nào.
Zyhost gửi email nhắc 3 ngày trước hạn, 1 ngày trước hạn và đúng lúc hết hạn, mỗi email có nút thanh toán.
-
Mở mục Hóa đơn ở thanh bên trái. Hóa đơn sắp tới hạn có nhãn Sắp đến hạn 1.
-
Bấm Thanh toán 2 để mở trang thanh toán trong tab mới, rồi quét mã QR như lúc mua server.
Khi quá hạn
Phần tiêu đề “Khi quá hạn”Nếu tới hạn mà chưa thanh toán, Zyhost xử lý theo các mốc sau:
| Thời điểm | Chuyện gì xảy ra |
|---|---|
| Quá hạn 24 giờ | Server bị tạm ngưng. Ứng dụng dừng chạy, web gắn với server hiện trang 402. Dữ liệu vẫn được giữ nguyên. |
| Thanh toán trong lúc tạm ngưng | Server được mở lại tự động ngay sau khi thanh toán. Bạn chỉ cần vào dashboard bấm Start. |
| Tạm ngưng quá 7 ngày | Server bị xóa vĩnh viễn cùng toàn bộ dữ liệu, không khôi phục được. |
Đổi kỳ thanh toán
Phần tiêu đề “Đổi kỳ thanh toán”Kỳ thanh toán được chọn lúc mua server. Trả 6 tháng một lần rẻ hơn khoảng 8%, trả 12 tháng rẻ hơn khoảng 12,5% so với trả từng tháng. Nếu muốn đổi kỳ cho server đang chạy, hãy liên hệ hỗ trợ để được tư vấn.